Konto & Abrechnung
Zahlungsmethode aktualisieren
So ändern Sie die für ein Abo hinterlegte Karte, ohne Zahlungsdaten an den Support zu senden.
2 Min. LesezeitAktualisiert
Karte sicher aktualisieren
- 1Melden Sie sich an und öffnen Sie Konto und dann Abrechnung.
- 2Öffnen Sie über Abrechnung die sichere Seite zur Verwaltung der Abrechnung.
- 3Fügen Sie die neue Zahlungsmethode hinzu und legen Sie sie als Standard fest.
- 4Entfernen Sie eine ältere Zahlungsmethode erst, wenn der neue Standard gespeichert ist.
Wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist
Nachdem Sie die Standard-Zahlungsmethode aktualisiert haben, dauert es einen Moment, bis der Abo-Status aktualisiert ist. Wenn der Zugang nicht wiederhergestellt wird, erstellen Sie ein Ticket mit der E-Mail-Adresse des Kontos und dem Rechnungsdatum. Der StealthGPT-Support fragt Sie niemals nach Ihrer vollständigen Kartennummer oder Ihrem Sicherheitscode.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Schildern Sie uns die Details – ein Support-Mitarbeiter schaut sich das an.