Compte et facturation
Mettre à jour votre moyen de paiement
Changer la carte associée à un abonnement sans communiquer vos données de paiement au support.
Lecture : 2 minMis à jour
Changer de carte en toute sécurité
- 1Connectez-vous et ouvrez Compte, puis Facturation.
- 2Depuis Facturation, ouvrez la page sécurisée de gestion de la facturation.
- 3Ajoutez le nouveau moyen de paiement et définissez-le comme moyen par défaut.
- 4Ne supprimez l’ancien moyen de paiement qu’une fois le nouveau enregistré par défaut.
Si un paiement a échoué
Après avoir changé le moyen de paiement par défaut, laissez au statut de l’abonnement quelques instants pour se mettre à jour. Si l’accès n’est pas rétabli, ouvrez un ticket en indiquant l’e-mail du compte et la date de la facture. Le support StealthGPT ne vous demandera jamais votre numéro de carte complet ni votre code de sécurité.
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