SupportAccount & facturatieUw abonnement beheren, pauzeren of opzeggen

Account & facturatie

Uw abonnement beheren, pauzeren of opzeggen

Waar u een webabonnement beheert en waarin facturatie via de App Store afwijkt.

3 minuten lezenBijgewerkt

Webabonnementen

  1. 1Log in op het account waarop het abonnement staat.
  2. 2Open Account en ga daarna naar Facturatie.
  3. 3Gebruik de beschikbare abonnementsopties om het abonnement te wijzigen, te pauzeren of op te zeggen.
  4. 4Controleer het bevestigingsscherm en de ingangsdatum voordat u de wijziging afrondt.

Apple-abonnementen

Abonnementen die via de iOS-app zijn gekocht, worden door Apple beheerd. Open Instellingen op uw iPhone of iPad, tik op uw Apple ID en daarna op Abonnementen, en kies StealthGPT.

Vragen over facturatie

Hebt u een vraag over een afschrijving of terugbetaling? Open dan een ticket met het e-mailadres van het account, de datum, het bedrag en alleen de laatste vier cijfers van de kaart. Stuur nooit een volledig kaartnummer, uw bankinloggegevens of een beveiligingscode.

Hebt u nog hulp nodig?

Deel de details en een supportmedewerker kijkt ernaar.

Ticket openen
Terug naar alle supporthandleidingen